工行開通自動充值業(yè)務
自今年4月份以來，中國工商銀行北京市分行與北京市政交通一卡通有限公司合作，在該市3000臺工商銀行自助服務終端(包括查詢繳費機和智能終端機)上加載了“市政交通一卡通充值”功能，用戶可持北京地區(qū)工行儲蓄卡在設備上為印有C標志的一卡通充值。此外，這些設備上還加載了一卡通此前推出的快充券充值業(yè)務。
據(jù)市政交通一卡通公司相關負責人介紹，由于北京工行營業(yè)網(wǎng)點和自助服務終端在該市最多，遍布北京各區(qū)，此次在工行自助服務終端增加一卡通充值功能可以更好地方便市民。
據(jù)介紹，通過工行的自助服務終端，用戶只需插入本地工行儲蓄卡，依次點擊設備上的“繳費(北京繳費)—交通服務—交通一卡通”，隨后按提示操作，即可完成充值，交易安全快捷，且對卡片外形無要求，印有C標志的一卡通標準卡和異型卡均可體驗該項服務。值得注意的是，充值完成后，設備會進行寫卡充值，此時，用戶請勿移動卡片，避免充值金額未充入一卡通卡內等情況的發(fā)生。
工行北分工作人員表示，使用自助設備充值后，工行暫不提供充值發(fā)票，用戶如需發(fā)票，可憑銀行充值憑條在3個月內到市政交通一卡通東直門營業(yè)廳或西單客服中心領取。
近年來，一卡通積極發(fā)展便民充值業(yè)務，除工商銀行北京市分行外，一卡通已與光大銀行、中信銀行、招商銀行、中國銀行等合作，并在其自助終端上加載了一卡通充值服務，用戶在銀行辦理業(yè)務之余即可為一卡通充值。
同時，一卡通不斷推進自助化服務工程，在地鐵站、社區(qū)、便利店等人流密集場所積極推廣布設加載一卡通各項服務的自助設備，現(xiàn)已成功實現(xiàn)一卡通自助充值的設備包括一卡通多功能一體機、盈創(chuàng)飲料瓶智能回收機等。截至目前，北京市支持一卡通自助充值服務的終端已有近萬臺。隨著自助終端數(shù)量的不斷增多，設備的使用率也在逐漸提高，相信自助充值將成為今后市民充值一卡通的主流方式之一。
各項業(yè)務的辦理流程需按提示進行
筆者體驗發(fā)現(xiàn)，在工商銀行自助服務終端上插入本地工行卡后，依次選擇“繳費(北京繳費)、交通服務、交通一卡通”，在“交通一卡通”的下拉菜單中有一卡通卡片余額查詢、一卡通賬戶余額查詢、一卡通工行充值、一卡通快充券充值等選項，選擇“一卡通工行充值”后將一卡通放在非接讀卡器上，然后按照提示輸入充值金額，“確認”充值后即可，如果需要開發(fā)票，還可以在充值成功后選擇打印充值憑條。從插入銀行卡，到充值成功不到5分鐘就可以輕松搞定。
工商銀行北京分行與一卡通合作，在工行自助設備開通了以下業(yè)務：一卡通卡片余額查詢、一卡通賬戶余額查詢、一卡通工行卡充值、一卡通快充劵充值、一卡通賬戶密碼修改、查詢工行充值明細、一卡通賬戶充值(11月底開通)。
各項業(yè)務的辦理流程簡單，只需按操作提示執(zhí)行即可。
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