一直以來(lái)，工行衡水分行堅(jiān)持以滿足客戶需求為基礎(chǔ)，從支持地方經(jīng)濟(jì)出發(fā)，充分利用工商銀行在科技、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的金融優(yōu)勢(shì)，積極與政府和企業(yè)進(jìn)行對(duì)接。近日，該行成功競(jìng)標(biāo)全省首個(gè)煙草公司智能POS機(jī)項(xiàng)目，進(jìn)一步夯實(shí)了政銀合作基礎(chǔ)，拓寬了與企業(yè)間的合作。
高度重視，積極對(duì)接做準(zhǔn)備。在接到競(jìng)標(biāo)邀請(qǐng)文件，該行立即成立了以分行行長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)，分行銀行卡中心、信息科技部以及落地行新華支行的骨干力量組成的專業(yè)對(duì)接團(tuán)隊(duì)。該營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極與省行溝通，得到了省行政策的大力支持和技術(shù)強(qiáng)力支撐；同時(shí)多次召開(kāi)專題討論會(huì)，研討客戶需求，同時(shí)處理好競(jìng)標(biāo)細(xì)節(jié)，從競(jìng)標(biāo)文件、競(jìng)標(biāo)人員著裝等方面嚴(yán)格規(guī)范，塑造積極、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)形象。
明確優(yōu)勢(shì)，充分準(zhǔn)備展實(shí)力。該行以滿足客戶需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步深化合作、拓寬空間為原則，向客戶充分展示了智能POS硬件設(shè)備、煙草對(duì)接軟件、線上POS、工銀e繳費(fèi)等系統(tǒng)服務(wù)，充分展示出工商銀行在科技和線上線下整合服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)動(dòng)合作，細(xì)致籌劃贏合作。為準(zhǔn)確對(duì)接客戶需求，該行成立了職責(zé)分明、系統(tǒng)協(xié)調(diào)的專業(yè)隊(duì)伍。該營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，不僅工作日加班加點(diǎn)準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)事宜，在周末期間也開(kāi)會(huì)討論，不斷完善競(jìng)標(biāo)方案，不僅滿足客戶的核心需求，而且進(jìn)一步著力滿足客戶在增值服務(wù)方面的需要，為成功競(jìng)標(biāo)打下了堅(jiān)持基礎(chǔ)。
今后，工行衡水分行將繼續(xù)以支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面繼續(xù)承擔(dān)國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)有的責(zé)任和使命。
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