誰在擺脫現(xiàn)金支付?
Starcom的一項研究發(fā)現(xiàn)，英國人認為在未來15年內(nèi)英國將成為“無現(xiàn)金國家”。如今在英國，現(xiàn)金已經(jīng)不再是主要的支付手段，電子和數(shù)字化支付手段已經(jīng)占據(jù)半壁江山。
數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展正在加速現(xiàn)金的消亡。Starcom的聯(lián)合CEO皮帕·格呂克利希指出：“與移動支付、可穿戴式技術(shù)和生物識別支付技術(shù)等有關(guān)的創(chuàng)新，正在快速轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ΑF(xiàn)金和購物’兩者關(guān)系的傳統(tǒng)認知�！�
在“無現(xiàn)金國家”道路上前進的不止英國。北歐國家同樣在引導(dǎo)著支付方式的轉(zhuǎn)型：瑞典在歐盟國家刷卡支付排行中高居榜首，二三位分別被丹麥和芬蘭占據(jù)。挪威和冰島在世界各國用卡排行榜上也位居前列。
據(jù)英國銀行業(yè)研究公司RBR的《全球支付卡市場數(shù)據(jù)及2020年展望》報告顯示，全球范圍內(nèi)支付卡的發(fā)行數(shù)量在2014年增長了11%，刷卡支付總金額則增長了13%。上述數(shù)字在今后有望持續(xù)增長。
數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展正在加速現(xiàn)金的消亡
移動支付
為現(xiàn)金支付鳴響喪鐘的不只是各種支付卡。移動支付也正日漸普及，在發(fā)展中國家，這一趨勢尤為明顯。
盡管名為“移動支付”，但用戶可以不依賴智能手機、信用卡甚至銀行賬戶;這種支付方式正被全球范圍內(nèi)越來越多的人所接受。
一份來自移動生態(tài)系統(tǒng)論壇的報告指出，2015年全球范圍內(nèi)有69%的手機用戶利用手機進行各種金融活動。這一比例在印度尼西亞是80%，在尼日利亞是85%，在肯尼亞達到了93%。拉美各國也非常重視移動支付技術(shù)的發(fā)展，僅2014年一年移動支付的帳戶數(shù)量就增加了50%。
2015年全球范圍內(nèi)有69%的手機用戶利用手機進行各種金融活動
現(xiàn)金未死
盡管移動支付和刷卡支付的數(shù)量正在增加，現(xiàn)金支付仍占據(jù)著全球所有消費支付中的85%左右。
《萬事達顧問無現(xiàn)金進程報告》衡量了部分國家中非現(xiàn)金支付比例的增長情況。報告中強調(diào)，現(xiàn)金的使用仍然十分廣泛，在部分國家中，消費者交易額中的40%依舊是通過傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付形式完成的。
亟待解決的障礙
世界經(jīng)濟論壇《2015金融服務(wù)未來報告》指出了實現(xiàn)“無現(xiàn)金世界”所亟待解決的主要問題，包括部分商戶不愿為電子支付進行基礎(chǔ)設(shè)施投資或承擔(dān)運營成本等。
對于那些偏好現(xiàn)金消費的消費者來說，便利性是他們考慮的另一問題，尤其是難以適應(yīng)現(xiàn)代科技、對使用新技術(shù)缺乏信心的老年人群體。
安全性則是另一大障礙。許多人對于新技術(shù)懷抱的是單純的不信任感。來自移動生態(tài)系統(tǒng)論壇的報告指出，34%的人不希望用手機進行支付操作。Starcom公司發(fā)布的報告則顯示，有57%的英國民眾認為新技術(shù)不如現(xiàn)金安全。
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