日前，荊州市人社局召開(kāi)履職盡責(zé)督促檢查重點(diǎn)問(wèn)題整改落實(shí)交辦會(huì)，對(duì)涉及政務(wù)服務(wù)、窗口服務(wù)、政策宣傳、基金(資金)監(jiān)管等方面的一批重點(diǎn)問(wèn)題整改進(jìn)行了交辦。要求各責(zé)任單位，嚴(yán)格遵循“標(biāo)本兼治糾建并舉”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，確保問(wèn)題整改見(jiàn)實(shí)效。
9月17日起，“人社服務(wù)進(jìn)行時(shí)”專欄將聚焦人社工作重點(diǎn)問(wèn)題，跟蹤整改項(xiàng)目推進(jìn)情況。
整改問(wèn)題：社�？〒Q領(lǐng)時(shí)，制卡時(shí)間長(zhǎng)，參保人員看病就醫(yī)不方便。
解決進(jìn)展：市人社信息中心已推出臨時(shí)社�？ǎ鉀Q換卡過(guò)渡階段參保人員緊急看病就醫(yī)問(wèn)題;還將于10月份推出社保即制卡，隨到隨辦，徹底解決社�？ㄖ瓶〞r(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題。
“辦理了社�？ǎI(lǐng)卡至少要等待3個(gè)月，這期間如果急需看病住院怎么辦?”自2014年7月，該市市直啟動(dòng)換領(lǐng)二代社�？ㄒ詠�(lái)，不少參保人員稱社�？ㄉ贽k期間，“無(wú)卡在手”看病就醫(yī)不方便。
9月16日，記者從市人社信息中心了解到，在制卡及社保卡遺失期間，參保人員可申領(lǐng)臨時(shí)社保卡應(yīng)急使用。同時(shí)，該中心還將推出社保即制卡，徹底解決“制卡等待時(shí)間長(zhǎng)”的問(wèn)題。
急需使用可辦理臨時(shí)社�？�
“幸虧有臨時(shí)社�？�，要不真耽誤事!”市民童先生說(shuō)，1個(gè)月前，給2歲的女兒辦理了居民醫(yī)保參保手續(xù)，還沒(méi)領(lǐng)到社保卡，女兒卻生病住院，需要轉(zhuǎn)院去武漢。如果沒(méi)有社�？ǎ鸵馕吨�，住院費(fèi)先要自己墊付，然后拿相關(guān)票據(jù)再回荊州報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，十分繁瑣。
市人社信息中心副主任王磊介紹，在社�？ㄖ瓶斑z失期間，像童先生女兒這樣急需就醫(yī)的情況，參保人員可申領(lǐng)臨時(shí)社�？☉�(yīng)急使用。
臨時(shí)社�？ň哂猩绫？ㄋ嗅t(yī)保功能，可以有效解決參保人員就醫(yī)問(wèn)題，該卡有效期為3個(gè)月，因特殊原因可辦理延期手續(xù)，最長(zhǎng)可延期至5個(gè)月。
該中心共有200余張臨時(shí)社�？ㄑh(huán)使用。急需使用的參保人員，需持醫(yī)院開(kāi)具的入院治療證明和有效身份證件到社保服務(wù)大廳社�？ù翱谏暾�(qǐng)辦理，使用時(shí)，需出示身份證原件。領(lǐng)取社�？〞r(shí)，需將臨時(shí)社�？ń换亍�
截至目前，該中心已辦理臨時(shí)社保卡2135人次，其中，主要為用于住院治療和門診慢性病治療的參保人員。
10月份推出社保即制卡
目前，社�？ㄖ瓶ㄖ芷谠�3至6個(gè)月，為何需要等待如此長(zhǎng)時(shí)間?
王磊介紹，因二代社�？虞d了銀行金融功能，制卡需要經(jīng)過(guò)市人社信息中心、銀行、北京卡商、省人社廳制卡中心等多個(gè)單位和環(huán)節(jié)，時(shí)間相比一代社�？ù蟠笱娱L(zhǎng)，且補(bǔ)卡也需走新制卡流程。
為徹底解決“制卡時(shí)間長(zhǎng)”的問(wèn)題，市人社局與湖北銀行合作，聯(lián)合打造即制卡中心。目前正在采購(gòu)即制卡設(shè)備，今年10月份可推出社保即制卡業(yè)務(wù)。
屆時(shí)，制卡時(shí)間可大大縮短，預(yù)計(jì)新制卡可在兩周內(nèi)完成，補(bǔ)換卡可隨到隨辦，當(dāng)日領(lǐng)取。
今年內(nèi)將試點(diǎn)社�？ㄈ〈驮\卡
據(jù)悉，自2013年底全市啟動(dòng)換發(fā)二代社保卡以來(lái)，全市已發(fā)放二代社保卡227萬(wàn)余張，其中，市直已發(fā)放26萬(wàn)余張。與此同時(shí)，參保人員到醫(yī)院看病就醫(yī)需辦理醫(yī)院就診卡，且各醫(yī)院就診卡不能通用，參保人員往往需要辦理多張就診卡。
為進(jìn)一步方便參保人員就醫(yī)，市人社局將聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行在市中心醫(yī)院、市中醫(yī)院兩家定點(diǎn)醫(yī)院試點(diǎn)社�？ㄈ〈驮\卡功能。屆時(shí)，參保人員持社�？ǎ蕉c(diǎn)醫(yī)院通過(guò)銀醫(yī)社保通自助終端設(shè)備，可直接實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助結(jié)算等功能，無(wú)需在醫(yī)院辦理就診卡，無(wú)需排隊(duì)掛號(hào)繳費(fèi)。
目前，已在市中心醫(yī)院、市中醫(yī)院門診大廳、住院部等地安放了近50臺(tái)銀醫(yī)社保通自助服務(wù)機(jī)，已在進(jìn)行接口數(shù)據(jù)測(cè)試，力爭(zhēng)今年內(nèi)上線運(yùn)行。
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